如果你在使用 139 邮箱时无法收到短信提醒，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查手机号码是否正确：确保你在注册 139 邮箱时填写的手机号码是正确的，并且没有更改。
2、确认短信是否被拦截：有些手机可能会将一部分短信（如推广或广告短信）自动拦截，确认你的短信是否被误判为垃圾短信或被拦截。
3、检查短信发送状态：有时候由于网络问题或运营商的问题，可能会导致短信发送失败或延迟，可以稍后再试。
4、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系 139 邮箱的客服人员，他们可以帮助你查找问题并给出解决方案。
5、检查短信提醒功能是否开启：登录你的 139 邮箱账号，检查是否已开启短信提醒功能，如果没有开启，可以在设置或账户信息中开启此功能。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要进一步调查问题的根源，在这种情况下，最好的做法是联系你的运营商或手机制造商寻求帮助。
