短信发不出去也收不到验证码可能是由于多种原因导致的，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机信号：确保手机信号良好，可以尝试将手机移动到开阔地带或窗边等信号更好的地方。
2、检查手机存储空间：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法发送和接收，清理手机存储空间，确保有足够的空间接收短信。
3、检查手机设置：确保没有误操作屏蔽了短信功能或者设置了短信的黑名单等，检查手机的短信设置，确保短信功能正常开启。
4、尝试重启手机：有时候重启手机可以解决一些临时的网络或软件问题。
5、联系运营商客服：如果以上方法都没有解决问题，可以联系手机运营商的客服，询问是否出现了网络故障或者账户问题。
6、检查短信中心号码：在手机设置中查看短信中心号码是否正确，不正确的话可能会影响短信的发送和接收。
7、检查短信内容：确保发送的短信内容没有违规或敏感词汇，有时候因为内容问题可能会被运营商屏蔽。
8、检查验证码是否发送成功：有时候验证码可能因为系统延迟等原因没有立即到达，可以等待一段时间再尝试获取验证码。
如果以上方法都没有解决问题，建议联系手机制造商或运营商寻求进一步的帮助，也可以考虑使用其他通讯方式，如电话、电子邮件等，进行临时的沟通验证。
