如果手机号码收不到信息，可以尝试以下方法来解决。
1、检查手机号码是否正确：确保输入的手机号码是正确的，没有漏掉或错输入数字。
2、检查手机信号：确保手机信号良好并且没有被阻止接收短信，如果信号不好，可以尝试移动到开阔地带或者等待一段时间再尝试。
3、检查短信是否被拦截：有些手机会拦截来自未知号码或者广告推销的短信，检查拦截短信的文件夹，看看是否有被拦截的短信。
4、检查短信发送状态：有时候发送方可能会遇到技术问题导致短信没有发送成功，可以联系发送方确认短信是否已经成功发送。
5、尝试重启手机：有时候手机会出现一些小问题导致无法正常接收短信，重启手机可能会解决这个问题。
6、检查手机存储空间：如果手机存储空间不足，可能会导致无法正常接收短信，清理一些不需要的文件和应用程序，释放存储空间。
7、联系运营商客服：如果以上方法都没有解决问题，可以联系手机运营商的客服寻求帮助，他们可以帮助检查是否存在账户问题或者信号问题。
如果问题依然存在，可能需要联系手机制造商或者运营商进行进一步的检查和修复。
