苹果手机有时无法收到验证码信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：如果手机信号不好，可能会影响验证码的接收，可以尝试移动到信号较好的地方，或者检查信号强度。
2、短信过滤设置：有些手机会默认过滤来自某些号码或陌生号码的短信，可能被误判为垃圾短信，检查手机的短信过滤设置，确保没有误判验证码短信。
3、短信平台问题：有时运营商或短信平台的问题也可能导致验证码无法到达手机，等待一段时间或尝试重新获取验证码。
4、存储空间不足：如果手机存储空间不足，也可能导致短信无法正常接收和存储，清理手机存储空间，确保有足够的空间接收短信。
5、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，或者尝试更换SIM卡进行测试。
6、网络设置问题：检查手机的网络设置，确保网络正常连接并且处于开启状态，尝试切换网络模式或者重新连接网络。
7、账户或注册问题：在某些情况下，无法接收验证码可能是因为账户问题或注册时填写的手机号码有误，检查账户信息和注册手机号码是否正确。
8、运营商问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是运营商的问题，联系运营商查询短信功能是否正常，并寻求帮助解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往苹果专卖店寻求进一步的帮助和解决方案。
