手机能收到信息但是收不到验证码，可能是由于以下原因造成的。
1、短信功能设置问题：确保您的手机没有屏蔽或阻止短信功能，进入短信设置，查看是否开启了接收所有短信或验证码的权限。
2、信号问题：信号不稳定或信号弱可能导致短信无法接收，尝试移动到信号更强的地方，或者等待一段时间再次尝试接收验证码。
3、短信过滤设置：一些手机支持短信过滤功能，可能将验证码短信误判为垃圾短信，请检查您的短信过滤设置，确保验证码短信不被过滤。
4、短信中心号码问题：手机无法接收验证码还可能是因为短信中心号码设置不正确，您可以尝试重新设置短信中心号码，不同运营商的短信中心号码不同，您可以咨询运营商客服获取正确的设置方法。
5、手机存储空间不足：手机存储空间不足也可能导致无法正常接收短信，清理手机存储空间，确保有足够的空间存储短信。
6、运营商问题：也有可能是运营商的问题导致无法接收验证码，您可以联系运营商客服咨询相关问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议您将手机恢复出厂设置或者刷机，以排除软件问题导致的无法接收验证码，如果问题仍然存在，建议您联系手机售后服务中心或者专业手机维修人员进行检修。
