工行短信提醒扣费失败可能有以下几种原因。
1、账户余额不足：如果工行账户余额不足支付短信提醒费用，会导致扣费失败，此时需要保证账户余额充足，以便成功扣费。
2、扣款途径不一致：如果客户之前签订过其他的银行账号进行扣款，后来更换了银行卡或者账户状态出现异常，那么扣款会不成功，在这种情况下，客户需要到银行柜台进行确认和处理。
3、绑定的手机号码不正确：如果客户的手机号码与银行系统记录的不一致，或者手机号码无效、停机，那么扣款短信可能无法发送到客户手机上，导致扣费失败，此时需要核对绑定的手机号码是否正确，如果不正确需要及时更改。
针对以上原因，可以采取以下措施解决扣费失败的问题：
1、确保账户余额充足：及时充值或存入足够的资金以支付短信提醒费用。
2、确认扣款途径是否正确：如果更换了银行卡或账户状态异常，请前往银行柜台进行确认和处理。
3、核对绑定的手机号码：确保绑定的手机号码正确无误，并及时更新。
如果以上措施仍然无法解决问题，建议联系工商银行客服进行咨询和处理，客服人员会根据具体情况给出相应的解决方案。
