如果在京东上收不到验证码，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否填写正确：确保在京东上绑定的手机号码是准确的。
2、重新启动手机：有时候手机信号不稳定或者其他问题会导致验证码无法接收，可以尝试重启手机。
3、检查手机是否设置了短信拦截：部分手机会拦截部分短信，可以在手机短信中查看是否被拦截。
4、等待一段时间：可能是网络延迟导致验证码尚未到达，可以等待一段时间后再尝试。
5、联系京东客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系京东客服寻求帮助，可以通过京东的官方网站或者APP上的客服入口进行咨询。
6、检查运营商问题：确认手机运营商信号正常并且没有被限制接收短信。
7、尝试系统还原或重置手机：如果其他方法无效，可以尝试将手机还原到出厂设置或者重置手机。
如果问题依旧存在，建议联系手机运营商或者京东的技术支持团队，获取专业的帮助，确保个人信息安全，不要随意向他人提供验证码。
