手机来短信没有声音提示可能有多种原因，以下是可能的原因和相应的解决方法。
1、手机可能设置为静音或振动模式，可以检查手机音量设置，将模式调整为响铃模式或自定义模式。
2、手机短信提示音可能未开启或设置为静音，可以在手机短信设置中选择通知管理，打开通知提醒的开关并调整铃声。
3、手机状态异常，如系统存在卡顿或通知管理权限被限制等，可以尝试重启手机或检查系统设置中的通知权限。
4、手机短信应用可能出现问题，可以尝试清除短信应用的数据和缓存，或者将短信应用升级到最新版本。
5、手机音量调节出现问题，可以检查手机音量是否开启且调节到合适的大小，如果是老年人使用的大屏幕手机，可能误触了声音按键导致声音变小甚至无声，一些手机的音量键可以单独控制媒体声音和通话声音等，需要确认短信声音是否处于开启状态。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机售后或者到当地手机维修中心进行检测并处理。
