如果您在登录工行手机银行时收不到验证码短信，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码：确保您输入的手机号码是正确的，并且与您在工商银行预留的手机号码一致。
2、核实短信接收情况：查看您的手机短信是否处于满载状态，能否正常接收其他短信，如果手机存储空间满或信号不好，可能无法正常接收验证码短信。
3、重新启动手机：有时候手机可能会出现短暂的通信故障，可以尝试重启手机后再次尝试接收验证码。
4、检查手机设置：确保没有设置任何阻止接收工商银行短信的设置，比如短信拦截或短信屏蔽等。
5、联系工商银行客服：如果以上方法都没有解决问题，您可以联系工商银行的客服部门，向他们反映您的情况，他们会帮助您查找问题并寻求解决方案。
6、稍后再试：如果是因为系统维护或升级导致暂时无法接收短信，您可以稍后再试。
如果您已经尝试了以上所有方法但问题仍未解决，建议您前往工商银行的柜台进行咨询，他们可能会提供更具体的解决方案。
