如果在接电话的时候无法收到短信提示，对于使用苹果设备的用户，可能有以下几种原因。
1、通知设置问题：检查手机的通知设置，确保短信应用的通知已开启，确认是否设置了针对特定应用的通知优先级别或过滤规则。
2、信号干扰：在通话过程中，手机主要专注于语音通信功能，可能会暂时中断或延迟接收短信，特别是在信号较弱或网络不稳定的情况下，这种情况更容易发生。
3、软件问题：iOS系统的软件问题也可能导致短信通知延迟或无法接收，可以尝试重启手机或更新操作系统，以查看问题是否得到解决。
4、SIM卡问题：确保SIM卡正常工作，并且没有被停用或过期，有时SIM卡的问题也可能导致短信功能不正常。
5、运营商问题：也有可能是运营商网络的问题导致的短信延迟或无法接收，可以尝试联系运营商查询网络状态，看是否有相关的网络故障或维护情况。
原因仅供参考，建议咨询苹果官方客服了解更准确的解决方法，如果问题持续存在且严重影响使用体验，建议寻求专业技术人员的帮助。
