vivo手机收不到短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：手机无法接收到信号可能会导致短信无法接收，可以尝试到信号良好的地方进行测试，或者重新插拔SIM卡看是否可以恢复正常。
2、短信设置问题：可以进入手机设置搜索短信中心号码设置是否正确，如果无法找到正确的设置，可以尝试恢复手机的出厂设置或者咨询vivo的客服人员。
3、存储空间问题：如果手机的存储空间已满，可能会导致短信无法接收，可以尝试删除一些不必要的数据或应用，清理存储空间。
4、SIM卡问题：如果SIM卡出现问题，可能会导致短信无法接收，可以尝试将SIM卡插入其他手机进行测试，或者更换新的SIM卡。
5、手机系统问题：有时手机系统可能会出现问题，导致短信无法正常接收，此时可以尝试重启手机或者进行系统更新。
6、运营商服务问题：也有可能是运营商方面的问题导致短信无法接收，可以联系运营商咨询是否出现服务故障或者账户问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机带到vivo的售后服务中心进行检测和维修。
