银行卡更改了手机号码却没有收到信息提示可能有以下几个原因。
1、手机网络问题：可能由于手机网络延迟或信号问题导致信息未能及时接收，尝试更换网络环境或稍后再试。
2、手机号输入错误：在更改手机号时，可能输入了错误的手机号码，可以检查并重新输入正确的手机号码。
3、预留手机号码未更改：可能在银行预留的手机号并未及时更改，导致信息发送到错误的手机号上，需要携带有效身份证件和银行卡前往银行柜台进行更改。
4、短信功能未开通：可能银行卡没有开通短信通知功能，可以拨打银行客服电话进行咨询并开通。
5、超过通知有效期：如果在银行预留的手机号已经更改超过一定时间，可能存在系统更新或其他操作导致短信通知未能及时生效的情况，可以联系银行客服了解如何处理。
6、系统维护或故障：银行系统可能正在进行维护或出现故障，导致短信通知未能及时发出，可以稍后再试或联系银行客服了解系统状态。
如果尝试了以上方法仍未能解决问题，建议直接联系所持银行卡的银行客服，了解具体情况并寻求帮助。
