平台发送验证码收不到可能有以下几种原因。
1、手机网络状况不佳或信号差：建议更换网络尝试刷新获取验证码。
2、填写手机号码不正确或已更改：请核对手机号码是否正确，或尝试重新输入手机号码获取验证码。
3、手机安装了拦截软件或设置了相关权限：建议取消拦截或设置相关权限，以便接收验证码短信，也可以尝试查看手机是否有足够的短信存储空间。
4、短信网关拥堵或服务器异常：可以尝试等待一段时间再获取验证码，或者联系相关平台客服寻求帮助，在高峰期时，可能会因为短信发送量过大而导致延迟发送，服务器故障或拥堵也可能导致验证码无法发送。
5、手机储存已满：这可能导致短信无法接收或接收延迟，建议删除一些不必要的短信或清理手机存储空间。
如果尝试了以上方法仍然无法收到验证码，建议直接联系相关平台的客服人员寻求帮助，他们会根据具体情况给出解决方案。
