如果您在设置中国移动短信中心号码时遇到失败的情况，您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、确认号码正确：确保您输入的短信中心号码是正确的，中国移动的短信中心号码通常为+861380加上区号（区号前的0去掉）再加上四位分机号，+8613800XYZ500（其中XYZ代表区号），请确保您输入的号码与您的地区和运营商提供的信息相符。
2、检查信号和网络连接：确保您的手机信号良好并且网络连接正常，如果信号不稳定或网络连接有问题，可能会导致设置失败。
3、重新启动手机：尝试关闭手机并重新启动，然后再次尝试设置短信中心号码。
4、检查手机设置：确保您的手机设置允许更改短信中心号码，某些手机可能需要您启用特定的选项或权限才能更改这些设置。
5、联系运营商客服：如果以上步骤都无法解决问题，建议您联系中国移动的客服部门，他们可以提供更详细的指导和帮助，帮助您解决设置短信中心号码失败的问题。
步骤适用于大多数情况，但具体情况可能因手机型号、操作系统版本和地区而有所不同，如果您仍然无法解决问题，建议您查阅手机的使用手册或联系手机制造商的客服支持获取更多帮助。
