工行手机银行收不到验证码短信可能有以下几种原因。
1、手机网络状况不佳或信号差，无法及时接收到银行发出的验证码，可以尝试更换网络环境，换到信号强的区域，再尝试获取验证码。
2、手机开启了短信屏蔽功能，导致银行系统发出的验证码被拦截，建议检查手机的短信拦截功能，或者查看手机是否安装了相关的短信拦截软件。
3、预留的手机号码不正确或长时间未使用，导致接收不到验证码，可以检查预留的手机号码是否正确，或者尝试更换其他手机接收验证码。
4、超过银行规定的验证码发送限额，银行为了防范风险会设置验证码发送的间隔时间以及次数限制，建议稍后再尝试获取验证码。
5、手机短信内存溢出，删除一些短信再尝试获取验证码。
6、手机安全软件拦截或用户误操作导致短信被拦截或删除，建议检查手机安全软件的设置，确保工商银行发送的短信不被拦截或删除，也可以尝试清除手机缓存或重启手机后再次尝试获取验证码。
7、手机欠费了，无法接收短信，请确保手机话费充足。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系工商银行客服寻求帮助，他们会根据具体情况给出解决方案。
