如果在登录工商银行时收不到验证码短信，可能是由于以下原因造成的。
1、手机网络异常：尝试刷新或重启网络，稍后再尝试接收验证码。
2、手机电量不足或手机处于关机状态：确保手机电量充足并处于开机状态，一些手机安全软件可能会屏蔽短信，建议检查手机设置或安全软件设置。
3、手机存储空间不足：清理手机内存和存储空间，以便接收短信。
4、短信服务异常：尝试重启手机的短信功能或联系手机运营商寻求帮助，一些地区可能会存在运营商网络延迟的情况，可以稍后再试。
5、输入的手机号码不正确或已过期：检查输入的手机号码是否正确，如有误请修改并重试，同时确认手机号码是否过期或欠费等。
6、系统故障或维护更新：工商银行系统正在进行维护或更新时，可能会暂时影响验证码的接收，等待一段时间后再尝试登录。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系工商银行客服寻求帮助，他们可以根据具体情况提供更详细的解决方案。
