手机收到短信没有声音提示可能有多种原因。以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机可能处于静音或振动模式，导致无法听到短信提示音，可以通过手机侧面的音量键或设置菜单中的声音设置，将短信提示音打开并调高音量。
2、手机短信应用程序的通知权限可能被关闭，可以进入手机设置，找到应用程序管理，然后找到短信应用程序，查看其通知权限是否开启，如果没有开启，请将其打开。
3、手机可能设置了短信屏蔽或黑名单功能，导致无法收到某些短信或提示音，可以检查手机的短信屏蔽设置，确保没有屏蔽重要的短信。
4、手机可能存在软件或硬件故障，如果以上方法都无法解决问题，建议重启手机，或者恢复出厂设置，以排除软件故障，如果问题仍然存在，可能是硬件故障，需要联系手机制造商或售后服务中心进行维修。
5、手机短信提示音的设置可能被意外更改或误操作，可以尝试还原手机设置，或者检查是否安装了某些第三方应用导致的问题，尝试卸载这些应用后观察是否恢复正常。
如果以上方法都无法解决问题，建议咨询手机制造商或售后服务中心的技术支持人员，以获取更专业的帮助和指导。
