苹果设备接收短信但不提示信息可能有多种原因。以下是一些可能的解决方法。
1、检查通知设置：确保在设备的“设置”中，针对短信应用的通知是开启状态，如果通知被关闭或设置为静默通知，设备可能无法提醒新消息。
2、检查勿扰模式：如果开启了勿扰模式，可能会屏蔽所有通知，请确保勿扰模式已关闭或设置了允许短信应用发送通知的时间段。
3、检查短信应用：确保短信应用没有出现问题，尝试重启短信应用或重新启动设备，看看问题是否得到解决。
4、检查电量和存储空间：如果设备电量不足或存储空间不足，可能会影响短信的接收和提示，请确保设备有足够的电量和存储空间。
5、检查信号连接：如果信号不稳定或网络延迟，可能会导致短信接收延迟或无法提示，请检查设备信号和网络连接是否正常。
6、更新软件：确保操作系统和短信应用都是最新版本，有时，软件更新可以解决一些已知的问题。
7、还原设置：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试还原设备的所有设置，这将删除所有自定义设置和应用程序数据，因此请确保备份重要数据。
如果问题仍然存在，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助，他们可能能够提供更具体的解决方案或建议。
