使用手机号登录腾讯视频却收不到验证码可能有以下几种原因。
1、手机网络状况不好、信号差，手机无法接收到验证码，验证信息被拦截或屏蔽，可以在拦截信息中查找。
2、长时间不接收验证码，导致验证码超时或失效，验证码频繁请求，被系统认为恶意操作并发送限制，手机欠费停机或预留手机号与当前注册手机号不符。
3、短信网关拥堵或出现故障，此时需要等待一段时间或稍后再试，如果所在地区因系统升级无法接收短信，可以联系当地客服反馈情况寻求帮助，腾讯系统繁忙或出现故障也可能导致验证码无法接收。
针对以上原因，可以尝试以下解决方法：
1、检查手机网络状况并更换网络环境，查看手机信号是否畅通，确保手机可以顺利接收短信，检查手机是否被拦截了短信验证信息。
2、等待一段时间再尝试获取验证码，尝试联系腾讯客服反馈问题并寻求帮助，确认当前手机号与预留手机号是否一致，确认手机是否欠费停机。
如果以上方法都无法解决问题，建议更换其他手机号进行尝试登录腾讯视频，如果问题仍然存在，建议直接联系腾讯视频客服寻求帮助和指导。
