当手机卡接收短信时失去信号，可能是由于多种原因导致的。以下是一些建议的解决方法。
1、检查手机信号：确认手机当前所处位置是否处于信号覆盖范围内，可以尝试移动到开阔地带或者窗户附近，查看信号是否有所恢复。
2、重启手机：尝试将手机关机并重新启动，有时重启可以解决临时的网络问题。
3、检查手机设置：确保手机的网络设置正确，包括飞行模式是否关闭，移动网络是否开启等。
4、检查SIM卡：确认SIM卡是否插好，可以尝试重新插拔SIM卡，或者将SIM卡插入其他手机进行测试，排除SIM卡本身的问题。
5、联系运营商：如果以上方法都没有解决问题，建议联系手机运营商，询问是否当前区域存在网络故障或者维护情况。
6、更新系统或软件：确保手机的操作系统和相关软件是最新的版本，有时候系统或软件的更新可以解决一些网络问题。
7、硬件问题：如果尝试了以上所有方法仍然无法解决问题，可能是手机硬件问题导致的，建议到手机维修店进行检查和维修。
方法仅供参考，如果问题依然存在，建议咨询专业的手机维修技术人员或者联系手机运营商的客服寻求进一步的帮助。
