移动营业厅一般无法查看到短信内容。这是因为个人隐私保护的原因，为了保护用户的个人隐私和信息安全，移动营业厅的工作人员无法查询或调取用户的短信内容。
如果因为某些原因需要查询短信记录，例如手机丢失需要查询短信以协助找回等，需要按照以下步骤进行：
1、机主携带身份证前往当地移动营业厅。
2、提供身份证给工作人员查询办理业务。
3、在等待查询结果的过程中，可以询问工作人员是否有其他相关服务或建议，如果确实需要查询短信内容，工作人员可能会告知查询方式或提供其他帮助，但请注意，即使工作人员能够查询短信记录，他们也只能看到发送和接收的电话号码以及时间等信息，无法查看短信的具体内容，只有用户本人才能查看手机中的短信内容。
仅供参考，建议咨询移动营业厅工作人员获取最准确的信息，同时请注意，在查询过程中要保护个人隐私信息，避免泄露个人敏感信息。
