如果在京东收不到语音验证码，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查手机号码是否填写正确，以及是否开启了手机拦截功能，有时候手机会自动拦截一些陌生号码的来电，这可能会导致无法接收到语音验证码。
2、确保手机信号良好，如果手机信号不好或者处于无网络状态，也可能无法收到语音验证码，尝试切换到另一个网络环境或者等待一段时间再尝试获取语音验证码。
3、检查京东账号是否正常，如果账号存在问题，也可能无法收到语音验证码，可以尝试联系京东客服解决问题。
4、检查手机是否开启了静音或者震动模式，这可能会导致无法听到语音验证码，确保手机处于正常的响铃模式，并调整好音量。
5、尝试重新获取语音验证码，有时候第一次获取失败，第二次尝试就能成功。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系京东客服寻求帮助，他们可能会要求你提供相关信息以确认身份，然后协助你解决问题。
