短信会收不到信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因。
1、手机欠费或停机：如果手机处于欠费或停机状态，就无法接收到短信。
2、短信中心号码设置错误：每个手机都有一个独特的短信中心号码，如果设置错误，可能无法接收短信。
3、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能无法接收新的短信。
4、短信功能被禁用或限制：在某些情况下，短信功能可能会被运营商或设备制造商禁用或限制，一些公司可能会限制接收来自未知来源的短信。
5、网络问题：如果手机信号不稳定或处于无网络状态，也可能无法接收短信，如果发送方所在的网络环境有问题，也可能导致短信无法发送或接收。
6、手机软件问题：手机软件问题也可能导致无法接收短信，软件故障、操作系统问题或应用程序冲突等。
7、发送方输入错误的手机号码：如果发送方输入了错误的手机号码，短信将无法发送到正确的接收方。
针对以上原因，可以尝试以下解决方法：
1、确认手机是否欠费或停机，并及时充值。
2、检查短信中心号码是否正确，如有错误请更正。
3、清理手机存储空间，确保有足够的空间接收新的短信。
4、检查短信功能是否被禁用或限制，并尝试解除限制或启用功能。
5、确保手机信号稳定且处于良好的网络环境中。
6、尝试重启手机或更新手机软件，以解决可能的软件问题。
7、确认发送方输入的手机号码是否正确。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或手机制造商寻求进一步的帮助。
