手机收不到短信验证码和电话号码可能有以下几种原因。
1、手机信号问题：如果手机信号不好，或者处于信号覆盖的盲区，会导致短信验证码无法接收，此时可以换一个信号好的地方尝试重新接收验证码。
2、手机短信设置问题：如果手机短信被设置为屏蔽或拦截，也可能无法收到验证码，可以查看手机短信设置，确保短信没有被屏蔽或拦截。
3、手机存储空间不足：当手机存储空间不足时，也可能无法正常接收短信，此时可以清理手机存储空间，为短信留出足够的空间。
4、手机欠费了：如果手机欠费了，也可能无法正常接收短信，此时需要及时缴纳话费，确保手机处于正常状态。
5、短信平台的问题：如果短信平台出现故障或延迟，也会导致无法及时收到验证码，这种情况下需要等待一段时间或者联系相关客服解决问题。
6、号码输入错误或系统限制：确认输入的电话号码是正确的，并且没有被系统限制接收短信，一些网站或应用可能会限制某些号码或地区的用户接收短信验证码。
7、手机软件问题：有时手机的软件问题也可能导致无法接收短信，可以尝试重启手机或者恢复手机的出厂设置，以解决问题。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系手机运营商或者相关客服寻求帮助。
