新买手机收不到短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机欠费或停机：确保手机没有欠费或停机，如有欠费，请及时缴纳话费并等待一段时间，以便运营商能够重新开通服务。
2、短信功能被误关闭：检查手机的短信设置，确保短信功能没有被误关闭，检查手机是否处于飞行模式或勿扰模式等状态，这些模式下可能会屏蔽短信通知。
3、短信被拦截或屏蔽：部分手机可能设置了拦截陌生短信或第三方应用屏蔽短信的功能，请检查这些设置并确保短信没有被拦截或屏蔽。
4、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收和存储，请清理手机存储空间，确保有足够的空间来接收短信。
5、SIM卡问题：检查SIM卡是否安装正确，并且状态正常，尝试将SIM卡插入另一部手机，看是否能够正常接收短信，如果仍然无法接收，请联系运营商查询SIM卡状态。
6、手机信号问题：如果手机信号不稳定或处于无信号状态，可能会导致短信无法正常接收，请检查手机信号状态并确保处于良好的信号覆盖区域。
7、运营商问题：有时运营商的服务器可能会出现故障或维护，导致短信无法正常发送和接收，请联系运营商咨询相关情况。
8、手机软件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机软件出现了故障，尝试重启手机或恢复出厂设置，看是否能够解决问题，如仍无法解决，建议将手机送至专业维修中心进行检查和维修。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求进一步的帮助和指导。
