如果您无法关闭苹果短信通知声音，可以尝试以下方法。
1、检查是否开启静音模式或勿扰模式：在设备的侧面有一个静音开关，确保它没有被打开，检查设备的设置，确保没有开启勿扰模式，如果开启了这些模式，通知声音可能会被静音或限制。
2、检查铃声设置：进入“设置”菜单，找到“声音与触感”选项，检查铃声和提醒的声音是否设置为最小或静音状态，检查是否有其他应用程序设置的特定短信通知声音。
3、检查短信应用设置：打开短信应用，查看应用的设置，确保通知声音没有被单独设置开启，如果有选项可以单独调整短信通知的声音，请确保它被关闭或设置为静音。
4、重启设备：有时候设备的系统可能会出现一些小的故障，导致无法关闭短信通知声音，尝试重启设备，看看问题是否解决。
5、更新操作系统：如果您的设备操作系统版本较旧，可能会存在一些已知的问题，尝试更新到最新的操作系统版本，以确保您没有遇到任何已知的问题。
6、还原所有设置：如果以上方法都没有解决问题，可以尝试还原设备的所有设置，这将重置设备的设置到出厂状态，但不会影响您的数据，在执行此操作之前，请备份重要的数据。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求进一步的帮助。
