发送了验证码却收不到信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机网络状况不佳或信号差：可以尝试重启手机或检查手机是否处于信号良好的环境中。
2、手机存储空间不足：清理手机存储空间，删除一些不需要的文件或应用程序，留出足够的空间来接收短信。
3、手机短信设置异常：检查手机短信设置，确保短信功能正常开启，并且未设置拦截或屏蔽接收验证码的短信。
4、短信网关拥堵或出现故障：可以尝试等待一段时间再接收验证码，或者联系相关运营商寻求帮助。
5、个人信息填写错误：核对填写的手机号码、邮箱地址等是否正确，确保信息准确无误，如果填写错误，需要重新填写正确的信息并重新获取验证码。
6、短信服务提供商的问题：如果以上方法都无效，可能是短信服务提供商的问题，可以尝试联系服务提供商咨询情况，或者联系相关客服寻求帮助。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系相关客服或寻求专业技术人员的帮助。
