中国移动网上营业厅验证码收不到可能有以下几种原因。
1、用户手机号码被运营商屏蔽：用户可能因欠费等与运营商存在某种未解决纠纷，导致被屏蔽，需要联系运营商解决相关问题。
2、手机短信安全软件拦截：有些手机的安全软件可能误将验证码短信视为垃圾短信进行拦截，建议检查短信黑名单设置。
3、系统延迟或网络问题：有时候网络延迟或服务器繁忙可能导致验证码短信发送延迟，建议稍后再试，也有可能是网络状态不佳导致无法接收验证码，此时可以尝试切换网络环境或稍后再试。
4、手机号输入错误或过期：输入的手机号不正确或已过期也会导致无法接收验证码，此时需要检查手机号是否正确并确认是否在使用期限内。
5、手机欠费或停机：确保手机没有欠费或停机，否则将无法接收短信验证码，此时需要缴费或充值后再试。
如果尝试了以上方法仍然无法收到验证码，建议直接联系中国移动客服寻求帮助。
