打印机验证码获取不了可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查打印机是否开机：如果打印机没有开机，那么就无法获取验证码，确认打印机是否已经开机，并且与电脑连接正常。
2、检查打印机状态：打印机必须处于正常工作状态才能获取验证码，如果打印机出现故障或者处于离线状态，就无法获取验证码，检查打印机的显示屏或者电脑上的打印机状态，确认打印机是否处于正常工作状态。
3、检查网络连接：如果打印机是通过网络连接的，需要确保网络连接正常，并且打印机已经成功连接到网络，尝试重新启动打印机和路由器，并检查网络设置是否正确。
4、检查浏览器兼容性：某些浏览器可能与打印机不兼容，导致无法获取验证码，尝试使用不同的浏览器访问打印机获取验证码的页面，看是否能够成功获取。
5、参考说明书或者联系客服：如果以上方法都无法解决问题，建议参考打印机的说明书或者联系打印机的客服支持，寻求更专业的帮助。
不同品牌和型号的打印机获取验证码的方式可能有所不同，需要根据具体的打印机型号和情况来采取相应的解决方法。
