短信验证码失效时，可以采取以下步骤来办理。
1、确认是否因为网络延迟导致验证码未及时到达，可以尝试刷新页面或重新获取验证码。
2、检查手机是否设置了短信拦截或短信防火墙，确保验证码短信能够正常接收。
3、检查输入的手机号码是否正确，如果有误，请重新输入正确的手机号码。
4、联系相关平台或机构的服务人员，询问是否因为系统问题导致验证码失效，并寻求帮助解决问题，如果确认是系统问题，他们一般会重新发送验证码。
5、如果是在注册或登录过程中遇到验证码失效问题，可以尝试退出当前操作，稍后再试，有时候等待一段时间再尝试就能成功接收验证码。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系相关平台或机构的技术支持部门寻求进一步的帮助，他们会根据具体情况给出相应的解决方案。
