打电话时出现信息框可能有多种原因。以下是可能的原因。
1、使用了电话录音功能：在通话过程中，某些手机会弹出信息框提示正在录音，这是为了告知用户录音正在进行中。
2、使用了第三方通话软件：一些第三方通话软件在通话时可能会弹出信息框，显示与通话相关的信息，如联系人姓名、通话时间等。
3、手机系统或应用弹出的通知：在通话过程中，手机的其他应用或系统可能会弹出通知，误触这些通知可能会显示信息框。
4、使用了电话会议功能：在参与电话会议时，可能会因为会议软件的设置弹出信息框，提示会议的相关信息。
5、手机出现故障或软件问题：手机内部程序出错或操作系统出现问题也可能导致通话时出现信息框。
具体原因需要根据实际情况判断，如果这一现象频繁出现或影响了通话体验，建议检查手机设置、应用程序或联系手机制造商的客服寻求帮助。
