vivo手机收不到短信和验证码可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：检查手机信号是否稳定，如果信号不稳定或处于无信号状态，可能会影响短信的正常接收，可以尝试移动到室外或信号良好的地方，看是否能解决问题。
2、手机存储空间不足：当手机存储空间不足时，也可能导致无法正常接收短信，可以清理一些不需要的文件或卸载一些不常用的应用程序来释放空间。
3、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，是否欠费或者过期，可以试着将SIM卡拔出重新插入，或者更换一张新的SIM卡试试。
4、设置了短信拦截：有些手机可能设置了短信拦截功能，可能会误将一些短信或验证码拦截，可以检查手机的短信设置，看看是否有相关的拦截规则，如果有的话，可以将其关闭或调整相关设置。
5、应用程序问题：如果使用的是特定的应用程序或服务提供商（如社交媒体、银行应用等），可能是该应用程序或服务提供商的服务器问题导致无法接收短信或验证码，可以尝试联系相关服务提供商或等待一段时间后再尝试。
6、手机系统问题：有时候手机的系统问题也可能导致无法正常接收短信，可以尝试重启手机，或者检查手机的系统更新，确保手机系统版本是最新的。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求进一步的帮助。
