收到短信但没有提示的问题可能由多种原因导致，以下是一些可能的解决方案。
1、检查手机设置：确保手机没有设置为静音或勿扰模式，并且已经开启了短信提示功能，不同品牌和操作系统的手机设置可能会有所不同，可以在手机的声音或通知设置中查找。
2、检查短信应用设置：有些应用可能在后台运行并控制短信提示，如短信管理应用或安全应用等，确保这些应用的设置正确，允许短信提示。
3、检查短信拦截：有些手机或应用具有短信拦截功能，可能会拦截某些短信而不显示，检查手机或应用的拦截列表，确保没有误拦截重要短信。
4、检查信号连接：确保手机信号良好，并且处于服务区域内，如果信号不稳定或处于无服务状态，可能会导致短信接收延迟或无法接收提示。
5、重启手机和重新插入SIM卡：重启手机和重新插入SIM卡可以解决短信接收问题。
6、联系运营商：如果问题仍然存在，可能是运营商的问题，联系运营商客服，询问是否有问题影响了短信服务的正常运行。
7、更新软件或恢复工厂设置：如果以上方法均无效，可以尝试更新手机操作系统或相关应用，或者考虑将手机恢复到出厂设置，以解决软件冲突或系统错误导致的问题。
如果问题依然没有解决，可能需要更深入地检查手机硬件或寻求专业技术支持，在处理此类问题时，请确保备份重要数据，以防数据丢失。
