收到短信没有声音可能有多种原因导致。常见的原因和解决方法包括。
1、手机处于静音或振动模式：检查手机音量设置，确保手机没有设置为静音或振动模式。
2、手机短信提示音已关闭：进入手机的短信设置，确认短信提示音是否已经开启，如果关闭，请打开。
3、音量过小：确保手机音量已经调大，能够听到其他声音，如铃声等。
4、手机系统或应用故障：尝试重启手机，或者检查短信应用是否出现卡顿或故障，必要时，可以尝试卸载并重新安装短信应用。
5、软件冲突：某些第三方应用可能与系统冲突，导致短信没有声音，可以进入设置，查看是否有第三方应用的权限管理限制短信的声音，如有需要，可以卸载最近安装的应用尝试解决问题。
6、手机硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件问题导致的，建议联系手机售后服务中心进行检查和维修。
还要确认短信是否成功发送并接收成功，可以尝试发送一条短信给自己或朋友进行测试，如果仍然没有声音提示，建议备份手机数据并恢复出厂设置，或者携带手机前往品牌客服中心进行检测和诊断。
