短信能收到但不提示信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、通知权限被关闭：在手机设置中找到“通知与控制中心”或“通知管理”，确保应用的通知权限没有被关闭，如果是，请打开该应用的通知权限。
2、勿扰模式：检查手机是否处于勿扰模式，勿扰模式下手机不会接收通知提示，请进入勿扰模式的设置页面，确保没有开启该模式或者将其关闭。
3、短信应用问题：可能是短信应用本身的问题导致无法提示，可以尝试清除短信应用的缓存或数据，或者重启设备试试，如果问题仍然存在，可以考虑卸载并重新安装短信应用。
4、系统卡顿或软件冲突：系统卡顿或某些软件冲突也可能导致短信不提示，可以尝试重启手机或备份重要数据后恢复出厂设置。
5、短信设置问题：检查短信设置是否正确，例如是否选择了正确的短信应用、短信通知是否开启等，确保这些设置正确无误。
6、手机存储空间不足：手机存储空间不足也可能导致短信无法正常接收和提示，请检查手机存储空间，清理不必要的文件以释放空间。
7、信号问题或运营商问题：如果手机信号不稳定或运营商存在问题，也可能导致短信接收延迟或不提示，请确保手机信号良好，并联系运营商查询是否存在相关问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议咨询手机制造商或运营商的客服寻求帮助。
