手机短信功能无法正常使用时，可以尝试以下步骤来恢复正常。
1、检查短信应用：确保短信应用没有被停用或卸载，如果应用不存在，可以从应用商店重新下载并安装。
2、重新启动手机：简单的重启手机可以解决临时的软件问题。
3、检查信号连接：确保手机信号良好，如果处于无信号或信号弱的地方，短信功能可能无法正常使用。
4、检查短信中心号码：确保短信中心号码设置正确，可以在手机设置中查找短信相关设置，检查短信中心号码是否正确。
5、检查存储空间：如果手机存储空间不足，可能会导致短信功能无法正常使用，可以尝试删除一些不需要的文件或应用程序，以释放空间。
6、检查黑名单或拦截设置：有些手机有拦截功能，可能会误判某些短信为垃圾信息或骚扰信息，检查手机的拦截设置或黑名单列表，确保没有误判短信。
7、更新软件版本：确保操作系统和短信应用都是最新版本，软件更新可以解决一些已知的问题和漏洞。
8、联系运营商：如果以上方法都无法解决问题，可能是运营商的问题，可以联系手机运营商的客服寻求帮助，询问是否有问题发生在他们的服务器上。
9、还原出厂设置或格式化手机：如果问题依然存在，可以考虑还原出厂设置或格式化手机，但请注意，这将删除手机上的所有数据，因此请确保备份重要数据。
如果以上方法都无法解决问题，建议咨询手机制造商或运营商的客服支持获取进一步的帮助。
