软件发验证码收不到可能有以下几种原因。
1、用户的手机网络状况不佳或不在服务区，导致信号无法接收到验证码，可以尝试走出室外或者换一个信号较好的地方尝试。
2、手机设置了短信屏蔽规则，将验证码信息屏蔽了，可以检查手机是否设置了相关屏蔽规则，并进行修改或取消屏蔽。
3、短信网关拥堵或出现故障，导致验证码无法发送到手机，这种情况可能需要等待一段时间或者联系服务提供商解决问题，也有可能是手机内部浏览器或短信应用出现故障，可以尝试重启手机或者恢复短信应用默认设置。
4、输入的手机号不正确或已过期，请检查输入的手机号是否正确，以及是否仍然在使用，如果手机号已经过期或无效，将无法接收到验证码，此时需要更新注册时填写的手机号。
5、也有可能是运营商的网络问题或服务器问题导致的延迟发送验证码，这种情况可能需要联系服务提供商咨询解决方案，一些软件可能还需要开启短信权限才能接收验证码，可以在设置中进行检查并开启相关权限。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系软件客服寻求帮助。
