有网但是收不到短信，出现这种情况的原因可能有多种，您可以尝试以下方法来解决。
1、检查手机号码是否正确，您可以尝试给自己身边的人发送短信，看看是否能正常收发。
2、检查短信是否被拦截或屏蔽，有些手机或应用可能会拦截来自某些号码或关键词的短信，您可以查看手机中的拦截列表或设置，确认短信是否被误拦截。
3、检查短信是否因为网络延迟等原因尚未到达，您可以稍等片刻，或者尝试重启手机，看看是否能收到之前未收到的短信。
4、检查短信是否因为欠费等原因被暂停服务，您可以查询手机账户状态，确认是否有欠费情况，并及时缴纳费用以恢复短信服务。
5、检查运营商的网络状态，有时运营商的网络可能会出现故障或维护，导致短信无法正常收发，您可以联系运营商客服咨询网络状态，并寻求帮助解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系手机制造商或运营商的客服寻求进一步的帮助和支持，他们可能需要更详细地了解您的问题和情况，以便提供更具体的解决方案。
