小天才手表代收短信收不到信息可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手表是否欠费：如果手表欠费，可能会导致短信无法接收，请确保手表的通讯费用充足。
2、检查手表的信号情况：如果手表所处位置信号不稳定或信号较弱，可能会影响短信的接收，尝试将手表移动到信号较好的地方，看是否可以接收到短信。
3、检查手表的短信设置：确保手表的短信功能已经开启，并且设置了正确的代收短信功能，可以在手表的设置菜单中查看和修改这些设置。
4、重启手表：重启手表可以解决一些临时性的技术问题，包括短信接收问题。
5、联系运营商：如果以上方法都无法解决问题，建议联系运营商查询是否存在其他因素导致短信无法接收。
6、联系售后服务：如果问题依然存在，建议联系小天才的售后服务，寻求专业的技术支持和解决方案。
方法仅供参考，如果问题依然存在，最好寻求专业人士的帮助。
