打电话时收不到短信，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查手机号码是否填写正确，以及是否处于正常使用状态，可以尝试拨打其他电话或者发送短信来验证手机号码是否正常。
2、检查短信是否处于被拦截的状态，有些手机会拦截来自特定号码或者陌生号码的短信，可以去查看手机拦截功能，把相关号码添加到白名单中。
3、检查短信服务商的状态，如果短信服务商出现故障或者维护，可能会导致短信无法接收，可以联系手机运营商询问相关情况。
4、检查手机存储空间是否充足，如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收和存储，需要清理手机存储空间。
5、重新启动手机，有时候手机会出现一些临时性的故障，重启手机可能会解决问题。
6、检查手机信号和网络连接状态，如果手机信号不稳定或者网络连接有问题，可能会影响短信的接收和发送，可以尝试移动到信号更好的地方或者检查网络连接是否正常。
7、如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或者手机厂商寻求进一步的帮助和支持。
如果打电话时收不到短信，需要多方面排查问题并尝试解决，希望以上方法能够帮助你解决问题。
