新买的手机收不到短信，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否正确：确保在手机设置中输入的手机号码是正确的。
2、检查短信功能是否正常：进入手机的短信界面，看是否能正常显示和接收短信，如果不能，可能是短信功能出现问题，需要联系手机售后服务中心进行维修。
3、检查信号连接：确保手机信号良好，如果处于信号不好的区域，可以移动到室外或信号较好的地方尝试。
4、重新启动手机：有时候手机会因为各种原因出现短暂的故障，可以尝试重启手机看看是否能解决问题。
5、检查短信拦截：有些手机可能设置了拦截功能，可能被误判为垃圾短信或者骚扰短信而被拦截，可以进入手机设置查看是否有拦截功能，并确认短信是否被拦截。
6、检查短信中心号码：在手机设置中查看短信中心号码是否正确，如果不确定正确的号码，可以联系手机运营商客服查询。
7、尝试恢复出厂设置：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试将手机恢复出厂设置，这可能会解决一些软件故障导致的问题，但请注意，恢复出厂设置会清除手机上的所有数据，所以在操作前请确保备份重要数据。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机售后服务中心寻求专业的帮助和维修。
