手机收不到短信但平板能收到的原因可能包括以下几点。
1、短信接收号码可能填写错误：如果在购买新手机或换卡后首次输入自己的手机号码时存在输入错误，可能导致短信无法正常接收，此时可以重新检查并确认手机号码是否正确。
2、手机信号问题：如果手机当前所处的区域信号不好或者信号被屏蔽，也可能导致短信无法接收，可以换一个地方尝试重新接收，或者连接Wi-Fi使用其他软件进行信息传输，如果手机欠费停机或者处于飞行模式，也可能无法收到短信，这时需要确保手机处于正常使用状态。
3、短信过滤设置：部分手机具有短信过滤功能，可能会拦截部分短信，可以检查手机的短信过滤设置，确保没有设置拦截相关短信，一些手机安全软件也可能对短信进行拦截，可以进入软件设置中查看并调整相关设置。
4、手机存储空间不足：当手机存储空间满时，可能无法正常接收新短信，可以尝试删除一些不必要的数据或信息，以确保有足够的空间来接收新的短信。
5、手机短信应用问题：如果手机的短信应用出现故障或与其他应用冲突，也可能导致无法正常接收短信，可以尝试重启手机或恢复默认设置来解决这个问题，如果问题仍然存在，可能需要考虑卸载并重新安装短信应用。
6、运营商问题：在某些情况下，运营商可能会出现故障或维护，导致手机无法正常接收短信，可以联系运营商客服咨询相关情况。
针对以上原因进行排查和解决，大部分情况下可以找到问题的根源并解决手机收不到短信的问题，如果问题仍然存在，建议寻求专业技术人员的帮助。
