当手机号因发短信导致停机时，要开通业务，可以采取以下步骤。
1、查询停机原因：确认停机是否确实由发短信引起，并了解具体的停机原因，可以通过拨打运营商客服电话或者登录运营商的官方网站、APP进行查询。
2、缴费：如果是因为余额不足导致的停机，及时缴费是首要任务，可以通过线上或线下的方式充值，确保账户余额充足。
3、申请复通：如果确认已经缴费但仍然无法正常使用短信功能，可能需要申请复通，可以通过拨打运营商客服电话，了解复通的具体流程并申请，有些运营商的客服人员可以直接在线为你处理。
4、检查短信功能是否被限制：即使账户余额充足，如果短信功能被限制，也可能导致无法发送短信，在这种情况下，需要向运营商了解如何解除短信功能的限制。
5、等待处理：提交申请后，等待运营商的处理，根据不同的情况，处理时间可能会有所不同。
6、联系运营商客服：如果在上述过程中遇到任何问题，都可以联系运营商的客服寻求帮助，他们会根据你的具体情况提供解决方案。
不同的运营商可能有不同的处理方式，具体步骤可能会有所不同，在操作过程中，最好直接联系你的运营商了解详细的信息。
