信用卡验证码收不到短信可能有多种原因，包括以下几点。
1、手机欠费或手机信号不佳：确保手机没有停机或处于信号覆盖良好的区域，如果手机无法正常接收信号，就无法接收短信验证码，可以尝试重启手机或更换环境后再次尝试接收验证码。
2、预留手机号码不正确或已更换手机号码：如果预留的手机号码不正确或者持卡人已经更换了手机号码，那么银行发的验证码就会发送到错误的手机上，在这种情况下，需要及时联系银行客服更正预留手机号码。
3、设置了短信提醒业务提醒功能关闭或功能未开启：部分持卡人可能不小心关闭了短信提醒业务提醒功能或者该功能的设置不正确，可以登录银行网站或APP自助开通短信提醒功能，或者拨打银行客服热线申请开通。
4、设置了短信屏蔽：有些手机软件会自动屏蔽一些短信，特别是来自银行或其他金融机构的短信，可能被误认为是垃圾短信或诈骗短信，建议检查手机中的短信屏蔽设置，确保没有屏蔽来自银行的验证码短信。
5、系统延迟或服务器问题：有时由于系统延迟或服务器问题，验证码可能会延迟到达或者无法到达，在这种情况下，可以稍等片刻再次尝试获取验证码。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系信用卡发卡行的客服人员，了解详细情况并寻求帮助。
