在淘宝上购物时，通过短信与卖家沟通是一种常见的方式。然而，是否真实以及是否安全，需要根据具体情况来判断。以下是一些需要注意的事项。
1、真实性：淘宝卖家确实会通过短信与买家联系，特别是当订单出现异常或者需要额外确认信息时，收到关于淘宝的短信可能是真实的，也有可能是诈骗信息，所以务必谨慎对待。
2、安全性：通过短信与卖家沟通存在一定的安全风险，短信内容可能会被公开或泄露，因此不建议在短信中讨论敏感信息，如银行账户、密码等，避免点击短信中的链接或下载附件，以防恶意软件或诈骗。
3、官方渠道：为了确保信息安全，建议主要通过淘宝的官方聊天工具（如旺旺）与卖家联系，这样可以通过淘宝平台的保障机制来保护自己的权益。
4、验证信息：收到关于淘宝的短信后，可以通过其他方式验证信息的真实性，例如直接登录淘宝查看订单状态，或拨打淘宝的官方客服电话确认信息的真实性。
通过短信与淘宝卖家联系可能是真实的，但也需要保持警惕，确保信息安全，建议主要通过淘宝的官方渠道与卖家沟通，并谨慎处理短信中的信息，如果遇到任何可疑情况，请及时联系淘宝的客服。
