微信短信收不到信息可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查是否被短信拦截软件拦截，部分手机安全软件会拦截短信，建议查看是否被拦截或设置短信白名单。
2、检查手机是否处于停机状态，停机状态下无法接收短信，建议缴费后尝试重新接收。
3、检查短信中心号码是否正确，在手机设置中查看短信中心号码是否正确，如不正确可修改后尝试重新接收短信。
4、检查手机内存空间是否充足，内存不足可能导致短信无法接收，建议清理内存后尝试重新接收。
5、检查微信设置中的通知管理，确保微信的“通知权限”和“新消息通知”功能已开启，并且没有选择关闭通知铃声或振动，确保微信的“接收新消息通知”功能已开启。
6、检查手机是否处于无信号区域，如当前手机处于无信号区域，也可能导致短信无法接收，建议到信号良好的区域查看是否能恢复正常。
7、检查短信发送方是否正常，如确认是某个特定的联系人或服务商的短信无法接收，可能是对方问题，建议联系对方解决。
8、尝试重启手机，有时候重启设备能解决临时的软件问题，包括短信接收问题。
9、检查微信版本是否为最新，旧版本的微信可能存在一些已知的问题和漏洞，建议更新到最新版本查看问题是否解决。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系微信客服或手机运营商寻求进一步的帮助。
