当别人打电话进来时，如果手机变成短信提醒，可能有以下几种原因。
1、手机开启了勿扰模式或飞行模式：这两种模式下，手机会屏蔽所有的电话和短信通知，只有在解除这些模式后才能正常接收电话和短信。
2、手机信号不稳定或处于无信号状态：在这种情况下，手机无法正常接收电话信号，因此会转为短信提醒，此时可以尝试移动到信号良好的地方，看是否能解决问题。
3、手机设置了呼叫转移：如果设置了呼叫转移功能，所有打入的电话都会被转移到预设的号码上，如果预设的号码是短信提醒服务，那么就会收到短信提醒，可以检查手机的设置，确认是否开启了呼叫转移功能。
4、手机硬件或软件问题：如果手机出现故障或软件异常，可能会导致电话无法正常接听，此时可以尝试重启手机或恢复手机设置，如果问题仍然存在，可能需要联系手机制造商或售后服务中心进行维修。
当出现这种情况时，可以先检查手机设置和信号状况，确认是否开启了某些功能或设置导致的问题，如果问题无法解决，建议联系手机制造商或售后服务中心寻求帮助。
