如果您在使用苹果手机时收不到银行卡余额短信，可能有以下几个原因。
1、银行短信服务未激活或过期：请确保您已经注册并激活了银行的短信服务，并且该服务没有过期，您可以登录银行网站或拨打银行客服电话查询服务状态。
2、手机信号问题：如果您的手机信号不稳定或处于无信号状态，可能会导致短信无法接收，请确保您的手机信号良好，并且手机处于正常使用状态。
3、短信被拦截或屏蔽：有些手机可能会误将某些类型的短信（如银行短信）拦截或屏蔽，请检查您的手机短信拦截设置，确保银行短信没有被误拦截。
4、账户余额变动提醒设置问题：部分银行在账户余额发生变动时才会发送短信提醒，如果您的账户余额没有变动，则不会收到短信，您可以登录银行网站或手机APP查看账户余额及变动情况。
5、手机存储空间不足：如果您的手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收和存储，请清理手机存储空间，确保有足够的空间来接收短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系银行客服寻求帮助，他们可以协助您查找问题并给出解决方案，为了确保账户安全，建议您定期查看银行账户变动情况，确保账户安全无虞。
