移动接收不到短信可能是由于多种原因导致的，以下是一些建议的解决方法。
1、确认手机是否处于正常状态：检查手机电量是否充足，信号是否稳定，以及是否有足够的存储空间，这些因素可能导致短信无法接收。
2、检查短信设置：确保短信功能已开启并且处于正常状态，检查短信设置中的短信中心号码是否正确，如果不确定可以咨询运营商获取正确的设置。
3、检查短信拦截设置：有些手机可能设置了拦截陌生短信或广告短信的功能，确认是否误操作开启了这些功能，如果是的话，请关闭这些功能并尝试重新接收短信。
4、重启手机和重新插拔SIM卡：有时候手机或SIM卡出现问题可能导致无法接收短信，尝试重启手机或更换SIM卡，并检查SIM卡是否插好。
5、联系运营商客服：如果以上方法都没有解决问题，建议联系移动运营商的客服寻求帮助，他们可能能够检查信号覆盖区域、账户状态以及是否存在其他技术问题。
6、检查手机软件问题：如果手机有安装一些安全软件或优化工具，可以尝试暂时禁用它们，然后尝试接收短信，有时候这些软件可能会干扰短信的正常接收。
7、检查短信发送方的状态：确保发送方发送的短信没有被撤回或删除，以及发送方的手机号码是否输入正确。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要进一步的技术支持或咨询手机制造商或移动运营商的专业人员来解决。
