如果移动电话收不到短信，要登录手机营业厅，可以尝试以下方法。
1、使用其他方式验证登录：很多手机营业厅支持除短信验证外的其他登录方式，如密码登录、指纹识别、面部识别等，可以在登录界面选择其他验证方式尝试登录。
2、前往实体营业厅：如果所有在线登录方式都无法使用，可以考虑到当地的电信营业厅寻求帮助，携带有效证件，工作人员可以协助你完成登录并查询相关的问题。
3、联系在线客服：在手机上打开营业厅的APP或访问其官方网站，通常会有在线客服的功能，可以尝试联系在线客服，描述你的问题，他们可能会提供一些解决方案或帮助你完成登录。
4、借用他人手机登录：如果暂时无法访问自己的手机，但急需登录手机营业厅，可以尝试借用他人的手机，使用自己的账号和密码进行登录。
5、检查手机设置和信号：确保手机没有屏蔽短信功能，并且检查信号强度，有时候信号不稳定或屏蔽了短信功能也可能导致接收不到验证码。
6、联系运营商客服：如果尝试了以上方法仍然无法收到验证码或登录，建议直接联系手机运营商的客服，他们可能能提供更具体的解决方案或帮助。
建议仅供参考，具体操作可能因手机型号、运营商和所使用的手机营业厅APP而有所不同，如有更多疑问，建议直接咨询运营商客服。
